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Win10 PC起動時にエラーがでた(dxgkrnl.sys)のでその対応

PCを起動したら青い画面のエラーが出た。エラー画面を見ると「dxgkrnl.sys」ってのが問題らしい。

作成日:2023-02-07, 更新日:2023-02-07

概要

PCを起動したら青い画面のエラーが出た。エラー画面を見ると「dxgkrnl.sys」ってのが問題らしい。

  • 「dxgkrnl.sys」はグラフィックドライバっぽい
  • 今回は、システム側で対応できたっぽいので問題は無さげ
  • 今後のことを考え問題があるか確認だけしておく、その備忘録

確認

Windows10でdxgkrnl.sysブルースクリーン エラーを修正する方法」を参考

ディスプレイアダプターのドライバ更新

  1. Windowsボタンを右クリック → デバイスマネージャー
  2. ディスプレイアダプター → ドライバの更新

dxdiag

「Windows + Rキー」を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを表示し、「dxdiag」と入力して「OK」をクリック

cmd(管理者権限)

cmdを管理者権限で実行して下記実行

  1. sfc /scannow
  2. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  3. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  4. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth